Do drugiego komisariatu przy ul. Psie Pole w Wałbrzychu stawiła się wczoraj 57-letnia kobieta i poinformowała funkcjonariuszy, że stała się ofiarą oszustwa. Wszystko zaczęło się od telefonu od mężczyzny, który przedstawił się jako pracownik departamentu bezpieczeństwa jednego z dużych banków działających na terenie kraju. Przez dwa dni rozmów telefonicznych oszust przekonał kobietę, że jej oszczędności są poważnie zagrożone. Straciła prawie 20 tysięcy złotych.

Według relacji kobiety, oszust przedstawił się jako specjalista do spraw bezpieczeństwa banku. W rozmowie mężczyzna poinformował, że na jej koncie bankowym wykryto podejrzane działania i istnieje realne ryzyko włamania. Oszust przywoływał skomplikowane techniczne terminy oraz powoływał się na regulacje bankowe, co miało sprawiać wrażenie autentyczności jego słów.

Przez kolejne dwa dni kobieta pozostawała w kontakcie z rzekomym pracownikiem banku, który przekonywał ją, że jedynym sposobem na zabezpieczenie jej pieniędzy jest przelanie środków na inne, „bezpieczne” konto. Oszust twierdził, że jest to konto techniczne należące do banku, na którym jej oszczędności będą przechowywane do czasu zakończenia dochodzenia w sprawie zagrożenia. Zapewniał, że kobieta będzie mogła w każdej chwili odzyskać swoje pieniądze.

Pod wpływem stresu i strachu o utratę oszczędności, kobieta zdecydowała się wykonać przelewy na podane przez oszusta numery konta. Łącznie przelała prawie 20 tysięcy złotych, wierząc, że działa w trosce o swoje bezpieczeństwo finansowe. Dopiero po wykonaniu transakcji kobieta zaczęła podejrzewać, że padła ofiarą oszustwa.

Policja przypomina, że pracownicy banków nigdy nie proszą o przelanie środków na inne konta, ani o udostępnienie danych logowania. Każdy telefon z taką prośbą powinien wzbudzić naszą czujność i być natychmiast zgłoszony. W przypadku podejrzenia oszustwa zaleca się natychmiastowy samodzielny kontakt z infolinią banku lub bezpośrednią wizytę w oddziale.

Aby uniknąć oszustw telefonicznych, w których przestępcy podszywają się pod pracowników banków lub innych instytucji, warto przestrzegać kilku prostych zasad. Oto kilka metod, które pomogą ochronić się przed utratą pieniędzy:

Nigdy nie podawaj danych osobowych i haseł przez telefon – Pracownicy banku nigdy nie poproszą Cię o podanie numeru PIN, hasła do bankowości internetowej czy kodu CVV karty. Jeśli rozmówca żąda takich informacji, od razu zakończ rozmowę.
Zawsze sprawdzaj tożsamość dzwoniącego – Jeśli masz wątpliwości co do wiarygodności rozmówcy, zakończ rozmowę i zadzwoń bezpośrednio na infolinię banku, korzystając z numeru telefonu podanego na oficjalnej stronie internetowej banku lub na karcie bankowej.
Nie działaj pod presją czasu – Oszuści często stosują taktykę zastraszania i pośpiechu, aby zmusić ofiarę do szybkiego działania. Nie daj się zastraszyć. Zawsze poświęć czas na przemyślenie sytuacji i skonsultowanie się z bliskimi lub bankiem.
Nigdy nie wykonuj przelewów na prośbę nieznajomych – Banki nigdy nie poproszą o przelanie środków na inne konto w celu ochrony pieniędzy. Jeśli ktoś żąda takiego działania, najprawdopodobniej jest to próba oszustwa.
Używaj aplikacji do zarządzania bezpieczeństwem konta – Wiele banków oferuje aplikacje mobilne z dodatkowymi funkcjami bezpieczeństwa, takimi jak powiadomienia o każdej transakcji. Dzięki nim szybko zauważysz podejrzaną aktywność i zareagujesz w odpowiednim momencie.
Zainstaluj oprogramowanie antywirusowe i regularnie aktualizuj system – Współczesne oprogramowanie antywirusowe może pomóc w wykrywaniu niebezpiecznych aplikacji i podejrzanych stron internetowych. Regularne aktualizacje systemu i aplikacji dodatkowo zwiększają bezpieczeństwo Twoich danych.
Zachowuj zdrowy sceptycyzm – Każde nietypowe połączenie czy wiadomość, w której ktoś wymaga od Ciebie szybkiej reakcji, powinno wzbudzić Twoje podejrzenia. Lepiej jest być ostrożnym i sprawdzić, niż ryzykować utratę pieniędzy.
Apelujemy do wszystkich o ostrożność i przypominamy, że w podobnych sytuacjach należy zachować szczególną rozwagę i nigdy nie podejmować działań pod presją nieznajomych osób.

Zespół Komunikacji Społecznej
Komendy Miejskiej Policji w Wałbrzychu